אסטרטגיה עוצמתית כשמדובר בבשורות רעות

חדשות טובות או חדשות הם אף פעם לא טובים לומר. לכן, אופן העברת החדשות ישפיע רבות על תגובת הנמען. לכן, על מנת להימנע מדברים לא רצויים, הנה כמה אסטרטגיות להעברת חדשות רעות כדי שיתקבלו טוב יותר.

איך מביאים חדשות רעות?

בדרך כלל, מסירת חדשות רעות נעשית לעתים קרובות כאשר מספרים על מחלה למוות. ובכן, הדבר דורש למעשה מיומנויות תקשורת טובות ופנייה למקבל החדשות באמפתיה. לא רק להעביר ואז לעזוב.

1. התכונן לפני שמדברים

נסו להכין את עצמכם לפני שתספרו לאדם האחר את כוונותיכם ומטרותיו. כולל הכנת תשובות לשאלות שעשויות להישאל.

שימו לב לבחירת המילים ומתי לומר אותם. אין צורך למהר כי הדיבור הוא בלתי הפיך. לכן, לקחת את הזמן לפני שיתוף חדשות רעות עם אחרים יכול להיות שימושי מאוד גם לך וגם להם.

2. העבירו חלק מהעובדות

לדוגמא, כאשר אתם הולכים לפטר את העובד או העוזר הביתי שלכם, כמובן שיש חלק בלבכם שאין לו לב לציין את הסיבה בגלוי.

לכן, שדר כי אתה הולך לפטר אותם עם חדשות שהם באמת צריכים לשמוע, כמו גם את כל הסיבה. זאת על מנת שלא יחזרו על טעויותיהם בעתיד.

3. הימנע משימוש בתווים גבוהים

עכשיו, כי לא משנה כמה טוב המילים שלך, אתה עדיין תעביר חדשות רעות. לכן הדבר שצריך לשים לב אליו הוא הטון כשמספרים חדשות. אם אתה מעביר את זה בטון גבוה כמובן שזה יכול להרוס את האווירה שנבנתה.

נסה לשמור על קול נמוך בזמן שאתה עובר תהליך זה. זה נועד כך שמקבלי החדשות לא יפחדו מדי לשמוע את החדשות.

4. מדברים תוך הסתכלות בעיניים

אסטרטגיה מצוינת לשבירת חדשות רעות היא להסתכל על האדם שאתה מדבר איתו. שב איתם תחילה, שכן עמידה יכולה להפחיד את האדם שאתה מדבר איתו, במיוחד כשמספר חדשות רעות.

בנוסף, הסתכלו בעיניים ותגידו לו מה לומר. זה נשמע קלישאתי, אבל לפחות להסתכל לאדם האחר בעיניים זה דבר מנומס למדי כשמדברים, במיוחד על חדשות רעות.

5. אין צורך לחזור על הדברים

הימנע מלדבר יותר מדי זמן ולא להגיע לעניין. תן לאדם האחר מה לדעת ותן לו או לה לשאול שאלות בנושא זה. כמובן שאתה צריך להיות כנה אם אתה יודע את התשובה ולהגיד שאתה לא יודע אם אתה לא יודע.

אם האדם האחר אינו מבין או נוטה לדחות את החדשות, עליכם להעריך זאת מכיוון שלא כולם יכולים לקבל מיד חדשות רעות.

6. קבל עזרה

אסטרטגיה נוספת לשבירת חדשות רעות היא להביא חברים או תמיכה. אם לספר חדשות רעות קשה וקשה עבורך, נסה להביא מישהו שיוכל לתמוך בשניכם מבחינה מוסרית. מלבד זאת, אתה יכול גם לבקש ממומחים עזרה בבעיה שאתה מתכוון להעלות.

האסטרטגיה של מסירת חדשות רעות היא למעשה קלה לקריאה, אך קשה להוציא אותה לפועל. לכן הדבר הראשון שעליכם לעשות הוא להכין את עצמכם. למהר לתוך הבוטה יכול לפעמים להקשות על מילים או להוביל לתפיסות מוטעות.